2013年4月26日，成都分馆学科咨询服务部召开了学科馆员春季到所服务总结交流会议。会议由国科图成都分馆副馆长杨志萍主持。

每个学科馆员围绕普遍服务、项目推进和深化知识服务等内容进行了总结汇报，并就服务重点、特色服务、遇到问题及解决对策等展开了热烈的讨论，经过2年多的锻炼，新学科馆员在普遍服务方面尤其是研究人员走访服务覆盖率等方面的问题得到不断提升和完善，已逐步嵌入研究所重大科研项目中，进一步满足重要科学家知识化服务的需求。在服务于上海各责任所的过程中，各学科馆员积极协作，联合开展知识服务工具宣传活动，并结合各自责任所的特征联合开展培训。杨志萍充分肯定了学科咨询服务部在服务过程中的团队协作精神，指出在日常服务过程中，学科馆员要不断提高服务覆盖率，也要充分建设特色服务能力，加强协作，共同做好学科化服务工作。通过下所服务总结，梳理服务中遇到的问题，讨论和制定相应对策，从而认清下一步工作重点，对于全面贯彻实现“资源到所、服务到人、融入一线、嵌入过程”的整体服务目标具有重要意义。

通过此次总结会议，学科馆员总结、剖析了到所服务中的困难和问题，同时群策群力，针对这些困难和问题讨论分析了相应措施，交流分享了服务中的经验和对策，梳理了下半年的学科化服务内容与目标，为下一步深入开展学科化服务工作奠定了坚实的基础。