2012年9月6日上午9点开始,中科院国家科学图书馆成都分馆信息服务部的工作人员开始为成都教育基地的研究生、分院各研究所的入学新生办理借书证,截止当天下午5点半,共受理了近200人。
成都分馆信息服务部的工作人员通过学科馆员新生入学培训提前通知了需要办借阅证的同学们,告知他们成都分馆将为办理借阅证的同学们提供免费照相服务。9月6日当天,成都分馆大厅里前来登记照相办证的同学络绎不绝。虽然人多,可是同学们非常遵守秩序,在大厅排起了长长的队伍。为了减少同学们的排队时间,除了信息服务部几名工作人员负责照相登记和咨询服务,信息服务部主任鄢小燕和副主任任波也一起出动,加入到登记照相的服务工作中。
同学们表示,在听到了国家科学图书馆和成都分馆资源的相关宣传后,非常希望能够在将来的学习和科研工作中合理使用这些丰富而优质的资源。同学们还表示工作人员承诺借阅证办好后会电话通知取证的服务很好,表示感谢。