“春风贺喜无言语,排比花枝满杏园。”2012年4月1日至30日,成都分馆积极响应中国科学院国家科学图书馆的号召,以满足“用户需求”为服务宗旨,以“CSDL文献传递与馆际互借服务系统”为平台,全面推广CSDL文献传递服务,开展并推广了“文献传递免费月”活动,活动在明媚的春光中圆满结束。
中国科学院文献传递与馆际互借服务系统服务运行已经进入第十个年头,为院内用户在科技文献的获取提供了方便、快捷、优质、有效的帮助,一直以来都得到广泛的好评。成都分馆积极响应国科图号召,分秒必争立即部署了各项宣传活动——3月中旬便开始在分馆网站上滚动宣传此项活动,向读者积极推广活动的意义并详细阐述了活动的内容细则。除此之外,成都分馆信息服务部负责文献传递的工作人员一方面在图书馆入口人流量大的报栏处张贴宣传海报,以便于让来往读者看到后能相互转告;另一方面积极发动分馆的学科馆员们,请他们利用去研究所的时间向各个所的工作人员深入宣传此项活动。学科馆员们对此项活动十分支持,不仅在下所的时候积极宣传,有的甚至还更改了自己的QQ签名(本月原文传递免费了),向自己所有熟悉的相关群体积极推广。
除了宣传推广,文献服务部的工作人员还积极加入文献传递工作QQ群,与业内其他工作人员就此项活动交流互动,把工作开展的有声有色。工作人员们回家也牵挂着此项活动,休息日还不忘处理一些请求。在一系列积极有效的措施和成都分馆各个部门之间的团结一心通力协作下,4月份成都分馆通过CSDL文献传递服务系统共受理文献传递申请903条——其中接收请求844条,发送请求59条,满足率96.56%,与去年同期(接收请求430,发送请求94条,满足率94.42%)相比,申请总量约为去年的2倍,而满足率更是提高了 2.14%,为今年的“文献传递服务月”活动划下了圆满的句点。分馆工作人员表示,会积极总结经验,让文献传递工作更上一个台阶,为广大科研人员和研究生用户提供更优质的服务。
成都分馆网上的“文献传递服务月“活动的滚动宣传图片